DANSEI COLLECTION #44 LA CANZONE DI APOLLO 1
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DANSEI COLLECTION #44 LA CANZONE DI APOLLO 1

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E.D.
-5 stelle!

Dopo 15 giorni, uno scambio epistolare con l'assistenza di Alastor, la rassicurazione telefonica da parte dell'assistenza che il mio ordine, non consegnatomi per una fantomatica mancanza di dati sul modulo di spedizione, figurasse di nuovo in consegna, un'ulteriore email da parte mia per segnalare che l'ordine era sì in consegna ma, al mittente (email rimasta senza risposta), non ho ricevuto nulla perché, appunto, il mio ordine ieri, 15/02/2021 è stato restituito al mittente.
Mi dispiace perché in passato ho acquistato dai negozi Alastor fisici di Napoli e Palermo e sono sempre rimasta soddisfatta ma l'e-store e, soprattutto, il servizio di consegna vanno decisamente cambiati!
Purtroppo non si può dare meno di una stella ma la mia valutazione è -5 stelle!

Ciao Emma,
purtroppo il pacco è ritornato indietro nonostante l’avessimo rimesso in consegna. Il corriere aveva riportato in modo non completo l'indirizzo di destinazione. Ci scusiamo anche qui per il disagio creatoti, abbiamo rispedito il pacco e speriamo di riaverti come cliente per avere la possibilità di farci perdonare con una spedizione puntuale e precisa.


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